アメリカのディズニーキャストを見ていると、ある共通したジェスチャーをしていることが分かります。 それは方向などを指し示すときの指。 注目してみると、1本指で普段は指すところを 中指と人差し指を付けて2本指で指し示すようにしています。「ディズニーランド」という架空の独立国 （夢と魔法の王国）が商品。トレード・マーク は「ミッキーマウス」。ディズニーランドの 「商品」としての完成度は高い。詳細は後述 する。 東京ディズニーリゾートから半径50 以東京ディズニーリゾートを訪れるゲスト（来園者）は新たな楽しみ 方を模索しており、ゲストの楽しみ方の変化は、東京ディズニーリゾートの非日常空間に も影響を及ぼしているのでは ないか。本論文では、東京ディズニーリゾートのテーマショ
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ディズニー ホスピタリティ 本-バーゲン本ディズニーランドのホスピタリティ 新装版 小松田 勝 本の購入は楽天ブックスで。全品送料無料！購入毎に「楽天ポイント」が貯まってお得！みんなのレビュー・感想も満載。論理性も乏しく、ホスピタリティ研究の視点 からすれば、ほとんどの本は価値のないもの といえる。 その点、本書は「ディズニー」自体が明か す独自の手法、ディズニー流でいうところの 「魔法のコツ」が記された数少ないものである。
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新版 社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった 香取貴信 単行本（ソフトカバー） ￥1,430 残り15点（入荷予定あり） この商品は、Amazoncojpが販売および発送します。東京ディズニーリゾート®編 このコーナーでは、当社がスポンサーとして協力 させていただいているお客様、団体の活動、取り 組みを紹介します。今回のテーマは、東京ディズ ニーリゾートの「ホスピタリティ（おもてなしの 心）」です。のワークショップに参加して 土井文博 映画で有名なディズニーだが,今や総合エンターテイメント企業と発展し,テーマ パークやホテルの経営などでも知られている｡ディズニーと言えば,ホスピタリティ の言葉が浮かぶほど,その経営手法は独特で,多くの本でもホスピタリティ産業の代 名詞のように取りあげられているが,それはどのような特徴を持っているので
ディズニーテーマパークには、キャストのゴール「We Create Happiness ハピネスの創造」を実現するために、「The Four Keys～4つの鍵～」という行動規準があり、すべてのキャストが常にこの考え方に基づき判断、行動しています。 「The Four Keys～4つの鍵～」は新装版 ホスピタリティの教科書 林田 正光 /3/14 5つ星のうち41 26 単行本（ソフトカバー） ￥1,540 ￥1,540 15ポイント (1%) 明日, 6月21日, 800 10までにお届け第72回 Prowise Business Forum「ベストセラー「ディズニーの教え方」の福島文二郎氏が語る！」。日立グループの一員として数多くのアプリケーション開発の実績を持つ日立ソリューションズが、自ら培ってきたノウハウを結集してお送りする「必ず役に立つ」ビジネスのためのITフォーラムです。
ディズニーのホスピタリティとは 東京ディズニーランドホテル ご存知の通りディズニーのホスピタリティ定評があり、いろいろな書籍も出版され、今では書店には数多くの「ディズニー本」がホスピタリティの参考書のように並んでいます。 ディズニーランド/ディズニーシーでは、従業員は社員もアルバイトもキャストと呼ばれ、ショーやアトラクションの係のみ ディズニーのおもてなし⑥パーク内の地面は柔らかい？ どんなに歩いても疲れない理由とは エントランスの坂に加え、実はあまり気づいている方も少ないのですが、ゲストが疲れないようにパーク内でも色々な配慮がされています。 その1つに、 1日中ディズニーのキャストの教育についての第2段。 本作はホスピタリティ（おもてなし、思いやり）について バイトが学び実践していることを実際の例を交えながら 紹介しています。 色々書かれていますが、 ビジネスや人間関係においても
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ディズニーから学ぶ人材育成 法政大学 藤村ゼミc 序章 東京ディズニーランドの開園は19 年4 月15 日に遡る。以来、今日に至るまで毎年1000 万人以上の人が来園している。今年は開園30 周年を迎え、より一層賑わいを見せていると ころだ。 ディズニーランドで一流のおもてなし（ホスピタリティ）を学ぶ 私もかれこれ人生では4回目のディズニーランド（ほかディズニーシーは通算3回）。 今回のランドは考えてみますと、なんと10年ぶり。 ちょうど新卒で入社した会社を辞めて無職の状態でしスターバックスコーヒー マニュアルの無い究極のホスピタリティ 飲食業でホスピタリティの高い企業として挙げられるスターバックスカフェですが、マニュアルが無いということでも有名です。 居心地のよいインテリア、心地良い挨拶。 列に並んでいて
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ヴィジョナリー・ジャパン 代表取締役で『ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと』等のベストセラー作家、鎌田 洋氏が登壇し、自ら働い目的や職種、階層に応じて選べる2つのプログラム 「おもてなし」への取り組みを理解し、 企業理念浸透の重要性を知る。 一般職 管理職 東京ディズニーリゾートキャストも最初から臨機応変な対応ができるわけではありません。 キャストが自発的な行動ができるようになるまでの環境づくりや仕組みについてお伝えします。
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